Lidar com a negatividade pode ser um desafio e é por isso que esses 8 Princípios para Lidar com Haters, inspirados em Tim Ferriss e na nossa expertise em branding, merecem atenção. Conviver com inimigos é uma parte natural do crescimento e maior visibilidade. Espere e aceite que algumas pessoas não vão gostar de você e tenha uma estratégia para lidar com isso.
A partir de hoje:
1. Não importa que nem todos vão gostar, mas sim os que gostam.
Ter um objetivo claro é fundamental quando se trata de lidar com a negatividade e os inimigos. Não importa quantas pessoas não entendem ou apoiam sua visão, o que importa é quantas pessoas entendem. Nas redes sociais e na vida, manter o seu objetivo em mente é crucial. Se seu objetivo é fazer o bem para o maior número de pessoas ou causar um impacto positivo de alguma forma, Ferriss afirma que é importante selecionar cuidadosamente seus primeiros 1.000 fãs, seria um dos princípios práticos para lidar com Haters. Contanto que você alcance seus objetivos, as opiniões das pessoas que não entendem não importam.
2. Pelo menos 10% das pessoas encontrarão uma maneira de se ofender, aconteça o que acontecer. É um fato da vida.
As pessoas tendem a ser menos produtivas quando estão em modo reativo. Se você está antecipando resistência ou ataques, é melhor planejar sua resposta com antecedência, em vez de reagir impulsivamente. Isso evitará que o problema se agrave. Ferriss observa que muitas pessoas cometem o erro de responder a todas as críticas nas mídias sociais, o que diminui sua capacidade de se concentrar em tarefas importantes. Além disso, responder a coisas que não exigem uma resposta é um erro comum, pois pode dar mais credibilidade ao invasor e direcionar mais tráfego para seus comentários.
3. “Tentar fazer com que todos gostem de você é um sinal de mediocridade.” (Colin Powell)
Tratar todos da mesma forma ao lidar com negatividade e inimigos pode ser contraproducente. Ao responder a todos com desculpas ou acordos, você corre o risco de perder a identificação dos melhores desempenhos e melhorar os piores. Isso, por sua vez, garante mais comportamentos indesejados e menos comportamentos desejados. Ferriss não sugere não responder de forma alguma, mas ser estratégico e tático ao escolher fazê-lo.
4. “Se você for realmente eficaz no que faz, 95% das coisas ditas sobre você serão negativas.” (Scott Boras)
Quanto mais impactante for o seu trabalho, mais negatividade você encontrará. Ele observa que a ambição e a escala do seu projeto também desempenham um papel nisso. Ferriss, por exemplo, acrescenta com humor que tem inimigos em 35 idiomas, provavelmente por causa do sucesso de seu livro The Four Hour Work Week, que foi um best-seller do New York Times, WSJ e BusinessWeek.
5. “Se você quer melhorar, contente-se em ser considerado tolo e estúpido.” (Epicteto)
Outra maneira de expressar esse princípio é por meio de uma citação de Elbert Hubbard: “Para evitar críticas, não faça nada, não diga nada e não seja nada.” Ferris usa o exemplo da filosofia romana para ilustrar seu ponto, mencionando Cato, que Sêneca acreditava ser o estóico perfeito e que praticava isso usando roupas mais escuras do que o habitual e sem túnica – para acostumar-se ao sentimento de vergonha. Ele encoraja as pessoas a buscarem ativamente ser consideradas tolas e estúpidas, já que é uma forma de treinar a si mesmo para ser eficaz em lidar, responder e até gostar de críticas.
6. “Viver bem é a melhor vingança.” (George Herberto)
A melhor maneira de contra-atacar os inimigos é deixar claro que seus ataques não tiveram efeito sobre você. Ferris sugere até mesmo mostrar que você está se divertindo, apesar da negatividade. Ele acredita que a melhor vingança é permitir que os haters continuem vivendo com seu próprio ressentimento e raiva, já que na maioria das vezes não tem nada a ver com a pessoa/marca que estão atacando. Ao derramar ácido em um objeto, é o vaso que sofre mais danos… uma analogia para explicar isso. Em vez de ficar com raiva ou buscar vingança, concentre-se em viver bem e deixar que isso seja o que mais consome o hater do que qualquer outra coisa.
7. Mantenha a calma e siga em frente.
Em vez de focar em buscar aprovação, deve-se focar em causar impacto. Ferris encoraja a fazer o que acredita ser certo e a esperar resistência e atacantes ao longo do caminho. Ele conclui inspirado no slogan de propaganda do governo britânico na Segunda Guerra Mundial “Keep Calm and Carry On”, aplicado a situações modernas. dizendo: “Mantenha a calma e continue!”
8. Por último, mas não menos importante:
Os HATERS estão muito ocupados escondendo suas próprias falhas para serem verdadeiramente honestos com você e consigo mesmos. A única razão pela qual eles odeiam é porque secretamente desejam ser como o objeto do seu ódio, em alguma instância. O sucesso alheio os confronta com a sua própria falta de realização. Portanto, não deixe que a imaturidade deles o distraia ou derrube. Você é a pessoa e marca madura por ser honesta consigo mesmo e com os outros — e seus inimigos são apenas seus maiores fãs disfarçados. Conquiste a positividade online. Os Princípios Práticos para Lidar com Haters irão fortalecer sua presença e sua confiança.
OK, mas existe “um indicador de ódio” para ser adotado?
Dizemos que não, já que toda marca – pessoal ou empresarial – é única. Sugerimos começar com um indicador de 80% de LOVERS / 20% de HATERS e depois ajustá-lo para sua realidade específica. Alguns dizem para esperar que 10% das pessoas definitivamente não gostem de você e 10% sejam neutras/não se importem. Outros dizem até 50%, mas novamente tudo depende do seu contexto exclusivo. Em suma, levando os 8 princípios práticos para lidar com Haters escrito acima, nem tudo que falam sobre você é verdade, logo não há com o que se preocupar.
Esperamos que sua pessoa, sua marca, seja super gostável, sendo “odiada” por 20% ou menos das pessoas. Mas o que esperamos ainda mais, depois de ler este material, é que você desenvolva um branding claro e eficaz, implemente com consistência e NÃO SE IMPORTE COM OS HATERS. 😉
BOA JORNADA E SUCESSO!
Escrito e designed por humanos para humanos 💜
_
Referências:
• Paul Graham. “Haters”. http://www.paulgraham.com/fh.html
• Huffpost. “The Psychology of Haters”. https://www.huffpost.com/entry/the-psychology-of-haters_b_7597400#:~:text=There%20are%20a%20few%20cognitive,Motivated%20Reasoning%2C%20seems%20apropos%20here.
• Mashable. “Tim Ferriss: 7 Great Principles for Dealing with Haters”. https://mashable.com/archive/deal-with-haters-tim-ferriss
• ZORZO, L. Indie researches and her own teaching materials for grad school.
